ENVIOS DE PEDIDOS
¡IMPORTANTE! PRODUCTOS QUE REQUIEREN FRIO
Unicamente enviamos productos que requieran frío dentro de CABA mediante cadeteria propia. Al resto del país enviamos productos secos mediante Andreani. 

¿COMO HAGO MI PEDIDO?
¡Es muy simple! 
Investiga la página. Si buscas productos específicos usa el buscador para que te sea más fácil y rápido. 
Cuando quieras un producto lo vas añadiendo al carrito. En los productos a granel si no figura la cantidad de gramos que queres, sumá las cantidades. Por ejemplo: Quiero 500 gramos de almendras, pero figura 250gr o 1 kilo, tenes que seleccionar 2 de 250gr.
Una vez que hayas añadido todos los productos a tu carrito de compras, deberás proceder al pago de la orden. Previamente el sistema te va a solicitar que ingreses tus datos personales de envío. Es muy importante que estos datos sean correctos y exactos, ya que sino nuestro cadete (si es envío dentro de CABA) o Andreani (resto del país) no va a encontrar tu domicilio para entregarte el mismo. 

¿BUSCAS PRODUCTOS SIN TACC?
Contamos con locales y tienda online exclusiva para celíacos por lo que serán compras y envíos por separado. Para productos libres de gluten podes hacer clic en la pestaña productos sin gluten y te redirecciona directamente a  www.rojasglutenfree.com 

¿CUAL ES LA COMPRA MÍNIMA?
No hay un monto mínimo de compra, ¡podés comprar lo que quieras! Solamente hacemos ventas minoristas, por lo que tené en cuenta que si tu pedido contiene muchos productos cuyo peso total supera un peso excesivo (20kg), es probable que tengamos que ajustar el costo del envío dependiendo el destino

¿COMO PUEDO ABONR MI PEDIDO?
Trabajamos únicamente con Mercado Pago. Te permite abonar con tarjeta de crédito o Pago Fácil / Rapi Pago en efectivo. Para más información sobre Mercado Pago podes visitar el siguiente link: 
https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/medios-de-pago-cuotas-promociones_264 

CUPONES DE DESCUENTO
Si contás con un cupón de descuento recordá ingresarlo y aplicarlo al realizar tu pedido. Verificá que el mismo haya sido aplicado por el sistema antes de finalizar la compra. No se hacen devoluciones de dinero en efectivo por cupones de descuento no ingresados de ordenes abonadas. Sí es posible mantener la validez del cupón no ingresado para una futura compra. Las notas de Crédito emitidas mediante un cupón no tienen vencimiento, podrás utilizarlas cuando desees.

ENVIOS
Los envíos de Andreani se realizan de lunes a viernes y llegarán a tu domicilio en 96 hs hábiles aprox. Hoy con situación Covid puede sufrir demoras (sujeto a logística de la empresa Andreani)
Dentro de CABA los envíos son mediante cadetería propia de lunes a sábado. Podés indicarnos en el campo NOTAS al hacer tu pedido, un horario preferencial de entrega junto con un teléfono de contacto por cualquier circunstancia en la que debamos contactarte. Los días feriados no se realizan envíos. 

¡IMPORTANTE! PRODUCTOS QUE REQUIEREN FRIO
Únicamente enviamos productos que requieran frío dentro de CABA mediante cadetería propia. Al resto del país enviamos únicamente productos secos mediante Andreani. 

¿PUEDO INFORMARME SOBRE EL ESTADO DEL ENVÍO?
Cuando el pedido es despachado en Agencia Andreani, le llegará en forma automática un email con un numero de seguimiento, con el cual podrá seguir el estado del mismo de forma online ingresando al siguiente link:
https://www.e-andreani.com/seguimiento. 
En caso de tener algún tipo de inconveniente con el envío, por favor envía un email con su reclamo/contacto a info@dieteticarojas.com

¿QUÉ PASA SI LLEGA EL PEDIDO Y NO ESTOY?
Andreani realiza dos intentos de entrega en el domicilio. En caso de no concretarse la entrega en el segundo intento, Andreani le deja un aviso de visita con los datos de contacto de la Sucursal donde se encuentra su pedido, para que Usted se comunique y coordine el retiro. Usted cuenta con 5 días hábiles para retirar su pedido. 

PEDIDOS PARA SER RETIRADOS EN SUCURSALES
Si usted seleccionó que retira en sucursal, POR FAVOR AGUARDE A RECIBIR UN EMAIL CON ASUNTO "PEDIDO LISTO PARA RETIRAR". 
Las sucursales que podrá elegir para retirar el pedido son:

SUCURSAL CABALLITO (SEDE CENTRAL)
Dir.: Rojas 12
Tel.:  011 4902-9975
Lunes a Sábados de 09:00 a 20:00hs
¿Cómo llegar? https://goo.gl/maps/miV5vGNbc472

SUCURSAL ROJAS DEVOTO
Dir.: Lope de Vega 3473 (casi Gral Paz)
Tel.:  45661033
Lunes a Sábados de 09:00 a 20:00hs
¿Como llegar? https://goo.gl/maps/b8KQvxMoyi32

SUCURSAL ROJAS MORON
Dir.: Sarmiento 787, Morón
Tel.: 4627-6196
Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00hs
Sabados: 09:00 a 14:00hs
¿Cómo llegar? https://goo.gl/maps/fY8MNanq1dN2

SUCURSAL ROJAS SAN JUSTO
Dir.: Almafuerte 3197
Tel.:  4482-6900
Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00hs
Sabados: 09:00 a 14:00hs
¿Como llegar? https://goo.gl/maps/8GPppgB7PG92

 

 

PRECIOS / VENTAS MAYORISTAS
Los precios están expresados en AR$ pesos argentinos y son minoristas. No realizamos ventas mayoristas pero si desea comprar en cantidad por favor envíanos un email a info@dieteticarojas.com y seguramente podamos hacerle una atención.
Si tenes alguna duda o consulta adicional, podes escribirnos a info@dieteticarojas.com